上海中铁快运有限公司主要经营行李、包裹、邮件、小件等货物的铁路快捷运输；仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等物流服务；办理铁路小件货物特快专递；国际快递业务（信件和具有信件性质的物品除外）等。中铁快运、中铁物流、上海中铁快运公司、上海中铁物流公司、上海中铁快运、上海中铁物流、中铁快运公司、中铁物流公司、上海中铁快运电话,公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际货代四项核心业务，建立了集时间、服务标准和价格（TSP）为一体的梯次产品，为客户提供次日达、隔日达加急快递、时限快递、经济快运和行李快运等快递产品服务；形成了公铁、铁航联运，2000余条链接式解决方案，为客户提供准确、明晰、承诺运到时限的中铁快运系列组合产品服务。公司拥有2000多辆编挂在铁路旅客列车上的行李车和行邮专列车辆，3000多辆运营汽车，9000多台拖车等装卸机具；开行了5对行邮专列，接管运营14对行包专列；公路运输共计开行49条运营线路；开办了国内、国际航线代理业务，形成了以铁路运输为主、公路运输和航空运输为辅的综合运输网络；公司建有17座大型仓储、分拨中心，23.6万平方米的库房和6.4万平方米的营业厅，建有5座仓储中心。